Términos y Condiciones
Última actualización: 09 de Enero 2025
Bienvenido a Chemical Auto Spa. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.
1. Servicios Ofrecidos
Chemical Auto Spa brinda servicios de lavado, detallado y mantenimiento estético para vehículos. Nos comprometemos a ofrecer servicios de alta calidad utilizando productos certificados y personal capacitado.
2. Reservas y Horarios
- Las reservas de servicios pueden realizarse de forma presencial, telefónica o a través de nuestras plataformas digitales.
- El cliente debe llegar puntualmente a la hora programada. Retrasos mayores a 15 minutos podrían implicar la reprogramación del servicio.
- En caso de cancelación, se solicita avisar con al menos 24 horas de antelación.
3. Responsabilidad del Cliente
- Es responsabilidad del cliente retirar objetos personales y de valor del interior del vehículo antes de la entrega.
- Chemical Auto Spa no se hace responsable por objetos perdidos o extraviados que permanezcan en el vehículo durante el servicio.
- El cliente debe informar sobre cualquier daño o condición preexistente en el vehículo al momento de la entrega.
4. Garantía de Servicio
Garantizamos la calidad de nuestros servicios y el uso de productos adecuados para el cuidado del vehículo. Si el cliente no está satisfecho con el resultado final, podrá comunicarlo dentro de las primeras 24 horas para evaluar una solución.
5. Daños y Responsabilidades
Chemical Auto Spa no se hace responsable por:
- Problemas mecánicos preexistentes.
- Deterioros derivados del desgaste natural del vehículo.
- Factores fuera de nuestro control, como condiciones climáticas o incidentes naturales.
6. Política de Pago
Los pagos pueden realizarse en efectivo, transferencia bancaria o por métodos electrónicos aceptados en nuestras instalaciones.
7. Prohibiciones
- Está prohibido que los clientes ingresen a las áreas de trabajo por razones de seguridad.
- No se permite fumar ni consumir bebidas alcohólicas en nuestras instalaciones.
8. Aceptación de los Términos
Al utilizar los servicios de Chemical Auto Spa, el cliente acepta plenamente los presentes términos y condiciones.